Gestion des paiements récurrents

Gestion des paiements récurrents

Certaines inscriptions au stationnement sont configurées avec une facturation récurrente — votre stationnement se renouvelle automatiquement chaque mois et votre méthode de paiement enregistrée est facturée. Vous pouvez consulter et annuler ces paiements à partir de votre compte.

Consulter vos paiements récurrents

1. Accédez à istall.app/account et connectez-vous.
2. Le résumé en haut affiche votre nombre de Paiements récurrents actifs.
3. Sous Facturation, Méthodes de paiement et Remboursements, cliquez sur Gérer les paiements récurrents pour voir les détails.

Annuler un paiement récurrent

À partir de la page Gérer les paiements récurrents, sélectionnez l'abonnement que vous souhaitez annuler et suivez les instructions. L'annulation prend effet à la fin de votre période de facturation actuelle — votre stationnement reste valide jusqu'à ce moment.

Que se passe-t-il si mon paiement échoue?

Si une charge récurrente est refusée, iStall vous en informera. Mettez à jour votre méthode de paiement sous Gérer les méthodes de paiement avant la prochaine tentative de facturation pour éviter de perdre votre inscription au stationnement.